說(shuō)到“快消品”,大家會(huì)想到什么?
香煙、零食、飲料......?
那么,接下來(lái)再想一下,這些產(chǎn)品的品牌形象是什么樣子的?肯定有人會(huì)說(shuō):“一句話怎么能說(shuō)的清楚,什么樣的都有?!?/p>
先別急!的確,快消品最主要的特點(diǎn)就是更新?lián)Q代快、周轉(zhuǎn)率高,這些特征決定了消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買習(xí)慣是簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性的。所以,作為設(shè)計(jì)師,如何讓品牌形象在短時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者、促成消費(fèi),就成了我們需要研究的課題。
1. 與消費(fèi)者對(duì)話
設(shè)計(jì)所做的事,就是通過(guò)設(shè)計(jì)手段把產(chǎn)品特點(diǎn)通過(guò)視覺(jué)方式更有效地傳達(dá)給消費(fèi)者,從而降低溝通成本,提高溝通效率。
做到這一點(diǎn)并不容易,尤其是快消品行業(yè)。由于快消品的價(jià)格普遍較低,決定了快消品的消費(fèi),并不需要很周密的思考就能達(dá)成。快速消費(fèi)品與其他類型消費(fèi)品相比,購(gòu)買決策和購(gòu)買過(guò)程有著明顯的差別??焖傧M(fèi)品屬于沖動(dòng)購(gòu)買行為,即興的采購(gòu)決策,對(duì)周圍人的建議不敏感,更加取決于個(gè)人偏好,類似的產(chǎn)品通常不需花長(zhǎng)時(shí)間去比較,品牌的外觀、包裝甚至店面形象,對(duì)促成消費(fèi)起著更大的作用。
如何讓產(chǎn)品的外觀、形象更加符合目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理,就需要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析,從而得出正確的設(shè)計(jì)方向,然后瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求點(diǎn),一擊即中。
2. 選擇對(duì)的方式與消費(fèi)者對(duì)話
品牌該如何與消費(fèi)者對(duì)話,是設(shè)計(jì)師需要著重解決的問(wèn)題。產(chǎn)品的形象、定價(jià)跟消費(fèi)者的年齡、層次,有著直接的關(guān)系,能否完成購(gòu)買,往往取決于品牌形象能否讓消費(fèi)者在第一時(shí)間對(duì)產(chǎn)品“一見(jiàn)鐘情”。
如何讓消費(fèi)者短時(shí)間內(nèi)通過(guò)品牌形象,確定產(chǎn)品是自己的mr right?
這就需要設(shè)計(jì)師在充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶心理的前提下,通過(guò)對(duì)顏色、字體、板式等的設(shè)計(jì),整合成一整套符合消費(fèi)者心理特點(diǎn)的品牌形象。例如:針對(duì)青少年的產(chǎn)品,就可以用明亮的色彩和靈動(dòng)的造型去營(yíng)造一個(gè)符合青少年消費(fèi)者心理的品牌形象,從而拉近消費(fèi)者和產(chǎn)品的距離,促成消費(fèi)。
3. 營(yíng)造特定環(huán)境與消費(fèi)者對(duì)話
如果產(chǎn)品有固定的消費(fèi)場(chǎng)所(有專門的銷售店面或檔口),對(duì)于品牌的展示將是一個(gè)很大的幫助。獨(dú)立的銷售空間可以通過(guò)更加立體的展現(xiàn)方式營(yíng)造專屬于品牌的文化氛圍,從而拉近與消費(fèi)者的距離,使品牌和消費(fèi)者產(chǎn)生更深層次的情感連接。
當(dāng)然,一個(gè)完整的商業(yè)空間,需要考慮的細(xì)節(jié)也會(huì)成倍地增加,比如:色彩在空間里的配比;文字在空間的位置;燈光對(duì)氣氛營(yíng)造的影響等,都需要設(shè)計(jì)師仔細(xì)去斟酌,才能營(yíng)造出一個(gè)有吸引力的商業(yè)空間。
歸根到底,快消品的形象設(shè)計(jì)跟其他品類的設(shè)計(jì),都是在解決產(chǎn)品和消費(fèi)者的溝通問(wèn)題。
只不過(guò),快消品的特點(diǎn),決定了它需要具有更強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力和更加鮮明的形象,需要在消費(fèi)者與它對(duì)視的短短幾秒鐘時(shí)間里,牢牢抓住消費(fèi)者眼球,占據(jù)消費(fèi)者心智,完成購(gòu)買。
這才算完成了快消品形象設(shè)計(jì)的使命。
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